Käufer
Wie finde ich das passende Fahrzeug?
Sie können auf der Startseite bereits eine kleine Vorauswahl treffen. Nachdem Sie auf ‚Suchen‘ geklickt haben, sehen Sie die ersten Suchergebnisse. Wenn Sie eine große Auswahl an Inseraten finden möchten, sollten Sie nur wenige Suchkriterien vorgeben. Auf der linken Seite können Sie nun eine ‚Detailsuche‘ starten, um ein noch genaueres Ergebnis zu bekommen.
Wie kontaktiere ich den Verkäufer?
Es gibt mehrere Möglichkeiten, wie sie den Verkäufer kontaktieren können. Je nachdem ob Sie bereits ein Kunden- oder Händler Konto haben, stehen Ihnen verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung. Sie können den Händler via E-Mail, Telefon, Chatfunktion oder Whatsapp erreichen.
Ein Inserat wirkt verdächtig, was soll ich tun?
Bitte kontaktieren Sie uns umgehend, damit wir den Händler sowie das Inserat prüfen können. Sollte das Inserat gegen unsere Marktplatz Richtlinien verstoßen, werden wir Kontakt mit dem Händler aufnehmen und den Sachverhalt klären.
Was mache ich, wenn der Verkäufer nicht reagiert?
Eine Nachricht kann durchaus mal verloren gehen oder beim Gegenüber im Spam-Ordner landen. Am besten Sie kontaktieren den Verkäufer erneut über eine andere Kontaktmöglichkeit. Wir haben auch nur die Daten vorliegen, die im Inserat veröffentlicht sind.
Verkäufer
Was bringt mir MyNextBus als Verkäufer?
MyNextBus.de dient als Plattform und Netzwerk für Busunternehmer und Businteressierte. Mit Ihrem Inserat erreichen Sie exakt die Zielgruppe, die für Sie interessant ist. Ein potenzieller Kunde kann Sie direkt im Chat auf der Website erreichen. Ganz einfach.
Wie bringe ich mehr Interessenten zu meinem Inserat?
Je mehr Informationen Sie in Ihrem Inserat angegeben haben, desto mehr potenzielle Kunden können Sie erreichen. Nutzen Sie die Möglichkeit, bis zu 18 Fotos pro Inserat hochladen zu können. Viele hochqualitative Fotos und genaue sowie ehrliche Details erhöhen die Nachfrage und das Vertrauen in Ihr Inserat.
In welchen Ländern werden meine Inserate verbreitet?
Jedes Ihrer Inserate wird kostenlos in allen auf MyNextBus hinterlegten Sprachen übersetzt und fast im gesamten Europäischen Raum angezeigt.
Wie können mich Interessenten kontaktieren?
Potenzielle Käufer können Sie über die Chatfunktion, per E-Mail, Anruf oder auf Whatsapp kontaktieren.
Besteht die Möglichkeit des Datenimports von Inseraten?
Der Kundenservice kann Ihre Daten im Backoffice einpflegen. Kontaktieren Sie uns unter [email protected].
Wieso wird mein Passwort nicht angenommen?
Es kann sein, dass das Passwort nicht den Richtlinien unseres Systems entspricht. Verwenden Sie ein Passwort, welches mehr als 8 Zeichen und einer Ziffer enthält. Prüfen Sie, ob Sie den richtigen Benutzernamen oder die richtige E-Mail eingegeben haben.
Wie bezahle ich meine Rechnung?
Überweisung / Kreditkarte
Sie können zwischen Überweisung und Kreditkarte wählen. Bitte beachten Sie, dass eine Kreditkartenzahlung schneller geht, da ein Mitarbeiter eine eingegangene Überweisung manuell bestätigen muss.
Was mache ich, wenn ich mein Passwort vergessen habe?
Unter dem Anmeldefenster steht ‚Passwort vergessen‘. Klicken Sie auf ‚Passwort vergessen‘, schreiben Sie Ihre E-Mail Adresse (mit der Sie sich angemeldet haben) rein und klicken Sie auf ‚senden‘. In Kürze werden Sie eine E-Mail mit einem Ersatzpasswort erhalten, dieses können Sie für den Log-In verwenden, bis Sie ein neues Passwort erstellt haben.
Wie verdient MyNextBus Geld?
Für Käufer und Interessenten ist MyNextBus.de zu 100% kostenfrei. Als Händler zahlen Sie einen Pauschalpreis für Inserate. Mit Werbepaketen erhält man die Möglichkeit, seine Inserate gut sichtbar zu platzieren.
Wie lösche ich mein Konto?
Senden Sie eine E-Mail mit Ihren Nutzerdaten und Ihrem Anliegen an [email protected]
Ein Mitarbeiter wird sich umgehend darum kümmern.
Einmalverkäufer
Wie kann ich mein Inserat einstellen?
Sind Sie schon registriert? Falls ja, loggen Sie sich in Ihren Account ein und klicken Sie auf ‚Neue Anzeige aufgeben‘. In Ihrem Account angekommen haben Sie entweder die Möglichkeit, Ihr erstes Inserat gratis zu erstellen, oder ein neues Händlerpaket zu erwerben.
Wie kann ich mein Inserat verlängern?
Je nachdem, welches Paket Sie ausgewählt haben, klicken Sie in Ihrem Backoffice auf den Punkt ‚Pakete‘. Hier erkennen Sie, wie viele bzw. ob noch Inserate übrig sind. Falls keine Inserate mehr verfügbar sind, können Sie rechts oben auf dem orangen Knopf ein neues Paket kaufen. Weiters können Sie nach unten scrollen, um eine Übersicht der verschiedenen Pakete zu finden.
Wie kann ich mein Inserat bezahlen?
Sie können zwischen Überweisung und Kreditkarte wählen. Bitte beachten Sie, dass eine Kreditkartenzahlung schneller geht, da ein Mitarbeiter eine eingegangene Überweisung manuell bestätigen muss.